El presidente de Paradores de Turismo, Miguel Martínez, prevé que los ingresos de la red hotelera crezcan este año un 3% pese a la crisis. Los augurios de Martínez están por encima de las previsiones iniciales, que apuntaban a unos resultados similares a los del año pasado.

La cadena pública hotelera cerró 2008 con una facturación próxima a los 280 millones de euros, tras registrar un descenso del 4% en su volumen de negocio y del 6% en la ocupación por efecto de la crisis. “El nivel de ocupación en 2008 se situó en el 69%, aunque lo ideal para la cadena es que alcance el 75%”, apuntó Martínez, que además señaló que la tasa de ocupación de la red los fines de semana “no baja del 60% si la climatología acompaña”. No obstante, aunque hay una marcada tendencia de menor ocupación de lunes a viernes, el presidente de Paradores confía en obtener buenos resultados en este segmento con la modernización de algunos establecimientos, la implantación de nuevas tecnologías pensando en el turismo de negocios y congresos y la incorporación de paradores como la Hostería de Alcalá de Henares, que aunque ya funciona, se inaugurará oficialmente este mes.

En cuanto a 2009, Paradores ha registrado un comportamiento desigual de la ocupación en los dos primeros meses del año. “Enero fue un mes malo, fundamentalmente por la climatología, pero el mes de febrero ha ido algo mejor y de cara a Semana Santa, las perspectivas son buenas”, destacó Martínez

Frenar la expansión y mejorar los establecimientos actuales

El presidente de Paradores apuesta por frenar la expansión de establecimientos para centrarse en la calidad de la cadena pública hotelera, que prevé invertir hasta 2017 un total de 250 millones de euros en la rehabilitación de 34 establecimientos, el 36% de la red actual, dotación que incluye los casi 169 millones recogidos en el plan estratégico 2009-2012. Dicho plan contempla la incorporación de seis nuevos paradores. “Es mejor poner freno a la expansión y mejorar los paradores actuales, algunos de los cuales no están en el nivel de calidad que merece la marca”, afirmó Martínez.

No obstante, el Instituto de Turismo de España (Turespaña), dependiente del Ministerio de Industria y propietario de la red que gestiona Paradores, tiene cerrada la planificación presupuestaria prevista para toda la legislatura y existen otros diez paradores proyectados. “Se está cumpliendo con la hoja de ruta del plan y con los plazos”, añadió Martínez, quién apuntó como ejemplo que el Parador de Cádiz estará abierto en 2012, coincidiendo con la conmemoración del II Centenario de la Constitución de 1812. Paradores afronta retos como la ampliación a otros segmentos de mercado, la promoción exterior, la innovación tecnológica y el aumento de las ventas por internet. “Frente al cliente que tradicionalmente pernoctaba en los paradores, vinculado a un alto nivel adquisitivo, en los últimos años se ha apreciado un cambio de perfil”, señaló Martínez.

En la actualidad, existe un desequilibro importante entre los turistas nacionales (70%) y los extranjeros (30%) que se alojan en establecimientos de la red, mientras que hace años la distribución estaba mucho más nivelada, por lo que el objetivo a medio plazo es elevar al 35% el número de clientes extranjeros. Martínez reconoce “un fallo” en la comercialización en otros mercados e insiste en la importancia de la promoción exterior, a la que contribuirá el escaparate virtual, que con una inversión de 300.000 euros incluye un canal en YouTube, un canal de televisión propio (Paradores TV) y presencia en otras diez plataformas

Paradores cerró 2008 con un 10% de ventas ‘online’, cifra que se pretende incrementar al 20% ó 25% gracias a una nueva imagen en la red que parece tener éxito, ya que en enero la cadena elevó al 30,10% sus ventas por este canal. Además, la cadena ha ampliado su oferta dirigida a jóvenes y mayores y está estudiando la creación de un canal propio en redes sociales como ‘Facebook‘.

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